產品保固

我們提供 7 天內免費退換貨，如有任何疑慮也歡迎隨時來信詢問。請留意必須保留發票正本，且商品未磨損或未使用唷。

產品更換/送修流程

一、請事先聯繫客服，寄回商品與發票至台北市松山區民權東路三段106巷3弄46號1樓，並提供收件資訊；也可於營業時間到直營店面維修

客服管道
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二、一年內提供免費維修服務；如商品為人為損害，顧客需自行付擔寄件運費；如商品出現瑕疵狀況，eguchitoys將負責全額運費

三、保固期一年結束後，會酌收維修費用